Шахматқа тапсырыс беру артық тапсырысты қалай нөлге дейін азайтады
Шамадан тыс брондау - қонақ үй үшін ең жағымсыз жағдайлардың бірі. Бір бөлмеде екі қонақ, қабылдаудағы жанжал, балама тұруды шұғыл іздеу және беделге нұқсан келтіру. Онлайн сату және бірнеше арналар дәуірінде екі рет брондау қаупі экспоненциалды түрде артады.
Дегенмен, оны нөлге дейін төмендету толығымен мүмкін. Мұның негізгі құралдарының бірі - брондау кестесі. Оның қалай жұмыс істейтінін және онсыз бүгінде тұрақты сатылымды құру неге қиын екенін қарастырайық.
Бұл мақалада:
- Брондау кестесі дегеніміз не?
- Артық брондау қайдан пайда болады?
- Көрнекі бақылау қателерді қалай азайтады.
- Қабаттасулардан толық қорғау үшін қандай мүмкіндіктер маңызды?
- Бұл кіріс пен бизнесті басқаруға қалай әсер етеді?
Брондау кестесі дегеніміз не?
Брондау кестесі - кестедегі барлық брондаулардың көрнекі көрінісі: бөлмелер немесе санаттар тігінен көрсетіледі, ал күндер көлденең көрсетіледі. Әрбір брондау қонақтың болу мерзімі ішінде ұяшықтарды алады.Әкімші бір терезеде мыналарды көреді:
- бос және бос бөлмелер;
- тіркелу және шығу;
- кеңейтімдер;
- қабаттасатын күндер.
Неліктен артық брондау орын алады
Қайталанатын брондаулардың себептері көбінесе техникалық немесе ұйымдастырушылық болып табылады:
- Сату веб-сайт, эфир (OTA) және телефон арқылы синхрондаусыз өңделеді;
- Деректер қолмен беріледі;
- Бірнеше қызметкер бір уақытта бірыңғай жүйесіз жұмыс істейді;
- Кешіккен төлемдер немесе күннің өзгеруі ескерілмейді;
- Ескірген үстелдер мен дәптерлер қолданылады.
Дашки тақтасы тәуекелді қалай нөлге дейін төмендетеді
1. Толық адам санының ашықтығы
Барлық инвентаризация көрінеді. Жүйе сізге бір бөлме үшін күндердің сәйкес келуімен брондау жасауға мүмкіндік бермейді.2. Сату арналарымен синхрондау
Егер брондау кестесі арна менеджерімен және веб-сайт брондау модулімен біріктірілген болса, қор автоматты түрде жаңартылады. Сатылған бөлме барлық платформаларда бірден қолжетімді болмайды.3. Тұру мәртебесін бақылау
Тіркелу, тұру, шығу, бас тарту және келмеу бөлек көрсетіледі. Бұл ұмытылған брондауларды және күннің дұрыс емес өзгеруін болдырмайды.4. Санаттарды басқару
Қонақтарды бір санатқа сәйкес келу қаупінсіз икемді түрде тағайындауға болады. Бұл әсіресе топтармен жұмыс істегенде және шың кезеңінде маңызды.Қандай мүмкіндіктер маңызды?
Құралдың артық брондаудан шынымен қорғалуы үшін оның толыққанды PMS бөлігі болуы және келесілерді қолдауы маңызды:- OTA-мен автоматты синхрондау;
- қызметкерлердің өзгерістер журналы;
- орындарды толтыру талдауы.
Бұл кіріске қалай әсер етеді?
Артық брондауды азайту қаржылық көрсеткіштерге тікелей әсер етеді:
- қонақтарға өтемақы немесе қызметкерлерге айыппұл салынбайды;
- тұрақты қонақтардың жоғалмауы;
- брендке деген сенімді арттырады;
- қызметкерлерге түсетін операциялық жүктемені азайтады;
- бағамдар мен кірісті басқаруды жеңілдетеді.
Нәтижелер
Брондау басқару тақтасы - жүйені басқару құралы. Ол сатуды, брондауларды және қорларды басқаруды бір кеңістікте біріктіреді. Дұрыс конфигурацияланған кезде, артық брондау қаупі нөлге дейін азаяды және қонақ үй ең маңызды артықшылықтарға ие болады: процестердің болжамдылығы, қызметкерлердің тыныштығы және тұрақты табыс.CheckInn.kz - қонақ үйлерді, хостелдерді, курорттарды және пәтерлерді автоматтандыруға арналған сандық платформа
Байланыс: +7 776 154 9232
